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工商管理(EMBA)总裁高级研修班45期开学典礼圆满结束!
日期:2021-03-30 点击:
工商管理(EMBA)总裁高级研修班45期开学典礼圆满结束!

3月26日-28日,春天的清华园,玉兰绽放,山桃吐蕊,处处洋溢着朝气。在这样一个承载梦想、满园春色的季节里,迎来了清大·工商管理(EMBA)总裁高级研修班45期开学典礼,同学们从四面八方赶来,共赴这场开学之约。意气风发的EMBA新生,将在这里揭开自己人生新的篇章,拜师交友、品读味知、实践躬行,共同种下未来的期许。
45期新学员签到
参加新班开学典礼的嘉宾有:清华大学原党委书记胡显章教授、融商学院马丹院长。开学典礼由班主任马莹莹老师主持。
伴随着庄严的国歌声,工商管理(EMBA)总裁高级研修班45期开学典礼正式开始。

清华大学原党委书记胡显章教授为开学典礼致辞。胡教授首先指出,“十四五”规划不仅是双循环新格局确立后的首个五年规划,也是全面建成小康社会后的首个五年规划,为未来五年的经济和社会政策发展定调,对于国家发展、企业决策和个人投资都有着重要影响,企业家要立足当前、着眼全局、登高望远,把握大势增强信心,为企业长远发展积蓄能量。随后胡教授对清华大学建设世界一流大学的情况进行了通报,重点谈到学校在创新上取得的重要成果,并向同学们阐述了清华校训“自强不息 厚德载物”,他将清华精神表述为明耻图强的爱国奉献精神、严谨务实的科学求真精神、海纳百川的包容会通精神、人文日新的追求卓越精神。最后,他希望参与本次研修班的学员们,能增强忧患意识,寻找差距,能坚持学以致用,珍惜学习的机会,在清华园生活愉快,学习有成。
马丹院长对班级同学们的到来表示热烈的欢迎,对学院各班级的情况进行了详细介绍,并表达了学院深耕于清华园,旨在为同学们创造最优质的学习资源平台的决心。她表示,学院将一如既往优选师资,在学习的同时搭建资源对接的平台,通过校友会游学等活动深度链接资源,同时对接优质技术团队,服务地方政府和企业。

张勇和郑宁两位同学作为新学员代表进行了发言,紧接着,班主任马莹莹老师向同学们介绍了教务团队。悠扬的清华校歌在耳边响起,同学们相互佩戴清华校徽,在聆听校歌中感受清华人身上赋予的时代精神。最后,班主任马老师宣读了课堂纪律,开学典礼到此结束。

王正老师
3月26日,王正老师为同学们带来《国学智慧与领导韬略》,王正老师是清华人文学院、清华继续教育学院特聘教授,中国航天科工集团钱学森党校教授,新加坡南洋理工大学客座教授,国家行政学院客座教授,新浪网特约专家。

国学是文化的核心,是数千年来中国人思维方式、行为方式、生活方式的高度总结,王正教授从儒、道、释多个方向,讲述国学经典里的哲学要义,分享国学智慧与领导韬略。他认为,“儒家是与人打交道,道家是与自然打交道,佛家是与自我内心世界打交道。儒是修养,道是智慧,佛是境界。”我们每一个人都要面对三个“世界”——人与社会,人与自然,人与自我,“我们要以佛修心,以道养身,以儒治世。”

王正教授还根据不同阶段的管理者给出了不同的策略,对于领导者,始于识人,止于自知,用人成事,知止不败。慈不掌兵,情不立事,义不理财,善不为官。并提出了三个团结,“团结常人做成事,团结能人做大事,团结坏人不坏事,用人成事做根本”。很多人第一次听到团结坏人不坏事的说法,与坏人为敌,只能被坏事,所以说是团结坏人不坏事。


一天的国学与领导韬略课程,王正教授讲述了大量鲜活的故事,使我们备受启发。历史往往有着很多相似之处。虽然社会在发展,科学在进步,但传统文化与现代管理的关系始终有着千丝万缕的关系。我们在经历了快速经济增长后,涌现出了大量的优秀企业。但要成为伟大的企业,我们的企业文化积淀还有很长的路要走。这也是为什么传统文化课在MBA、EMBA中越来越受到欢迎的原因。虽然有一些人怀疑担心传统文化过于“虚无缥缈”,没有办法付诸实践。但实际上传统文化与现代管理并不矛盾。传统管理,管灵魂与思想;现代管理管事,是建立一套科学的管理系统。将传统文化真正渗透到企业管理和领导力提升上并不是一朝一夕的事情。需要汲取各家所长,摸索出一套适合自己的文化体系。这需要时间的沉淀。

3月27日-28日,实战派管理、训练课程导师马媛带来《目标管理与实务》课程。让我们一起回顾下精彩内容吧~
01
管理变革与工作定位
解决管理一般问题的八个步骤:
1.通过数据了解问题发生的客观原因
2.通过人了解问题发生的主观原因
3.了解外部原因
4.方案(以上三个原因是为了找到问题解决的方案)
5.沟通(方案下达之前需要跟重点员工提前沟通)
6.优化(在方案实施过程中提出不断优化)
7.考核奖惩(实施后进行)
8.总结和评估
管理的金字塔模型:
1.金领(全才)
2.1白领(专才)
2.2灰领(对内的全才)
3.蓝领(匠才)
工匠精神
1)单能工
2)复能工
以上两个做到极致就是专才
3)多能工
4.工匠员工
以上两个做到极致就是全才
灰领做的角色:
1.领导者角色(要做两件事:团队士气和管理导向)
2.管理者角色(要做两件事:维护制度和培养接班人)
3.执行者角色(要做一件事:达成组织KPI)
职业发展在工作中想要培养一个匠才,重要的三个行为:表扬、批评、期待
表扬+批评=批评
表扬+期待=施压
表扬+批评+期待=批评
表扬=表扬
表扬分为两级:
一级表扬:表扬结果
二级表扬:表扬动作范围和步骤
工作中要用二级表扬
管理干部的意识变革:
危机意识——考虑执行意识——要落实细节意识——做到位要创新意识——之后要内部变革——落实到绩效
管理发展的变革:
1.职业化  是企业的拉力
叫隐形思维显性化,能够总结分享和复制
2.创新力(小鱼图) 是企业的推力
叫显性思维结构化,重复突破和学习
3.发展力  是企业的核心动力
根据客户发展需求持续创新与变革的能力
这三个决定组织绩效不断提升的底蕴和能力
目标到结果的四个核心
1.干什么(做对事,明目的),目标制定与分解
2.能不能干(选对人,配资源),人与资源分解
3.愿不愿意干(言必诺,守制度),动机与效率
4.怎么干(操作性),方法与流程
制度遵守火炉定律的五个特性:
预警性,及时性,公平性,分明性,必然性
这五个特性决定了遵守制度职业生涯的及时
第一部分管理总结:管理干部其本质不在于知,而在于行,其经验不在于逻辑,而在于最终产生的成果。
02
团队管理与绩效模型
管工作必须卓有成效,效代表有达成了结果和成果,解决意愿问题要参考以下六个答案:
1.信息(明确目标要求+过程被评价)
2.资源(硬资源和软资源)
3.激励(荣誉体系+仪式化)
以上三个属于技控,解决团队管理中80%的小问题
属于环境因素(外在的)占比约31%
4.知识(学习机会+职业规划)
5.匹配度(意愿和特长)
6.动机(意愿和驱动力)
以上三个属于人控,解决团队管理中20%的大问题
属于内在因素(受自己判断影响的)占比约69%


管理学中的等式

绩效=意愿*能力
意愿是愿不愿意干,能力是能不能干
意愿好是能力出问题了,能力出问题有三点
1.知识不足
2.训练不够
3.岗位职责标准不清晰

团队管理可能出现的问题
服从:一元思维和服从思维
监督:管理者的监督式思维,处处监督
理想化:团队实现1+1>2
单向性:对问题的单项看法,考虑问题只考虑个体没考虑团体
处理问题的方式就是从管理维度来谈。

管理分了两个维度:
1.理事:树目标,建流程,分职责,帮能力(不行就替换或淘汰)
2.管人:建威信,聚人心(软资源),统一价值观(为什么这么做),强沟通(定位)
威信建立的五个层级:
非权利威信(让人愿意做):
1.典范权(影响力和号召力)
2.专家权(会,影响和辅导)
权利威信(面服心不服,未必有威信):
3.强制权
4.报酬权
5.合法权(任命)
03
员工意愿与维度分析
管理工具Q12(对于团队管理的意义)
要求人(方向目标,界定成果;工作反馈,了解要求)
Q1:我清楚公司对我的要求———是核心检测项
Q5:最近一个月内,主管曾向向我提及我的工作情况———检测过程管控能力
调度人(有米之炊,后勤支持;高效高质,团队环境)
Q2:我有所需要的信息、材料和设备———浮动检测项
Q9:我周围的同事们致力于高质量的工作———检测团队搭建过程中人员调动能力

激励人(获得认可,及时肯定;受到尊重,鼓励倾听)
Q4:最近七天内,我因工作出色而受到表扬———检测团队激励能力是否到位
Q7:我觉得我的意见收到重视

辅导人(清楚方向,规划路径;能力提升,奖优辅劣)
Q6:最近三个月内,公司主管鼓励过我的发展——了解问题,检测员工的稳定性,提升留存
Q11:过去六个月,主管和我谈及工作方法

选择人(工作匹配,因才适用;志同道合,团队精神)
Q3:我每天都有机会做我最擅长的事——检测匹配度
Q10:我在公司有志同道合的朋友——检测员工的稳定性

培养人(责任培训,使命链接;能力培养,长期发展):
Q8:我的工作对公司目标的达成很重要——让员工觉得有存在感和价值感
Q12:过去一年中,我在工作中有机会学习和成长——培养员工的长期留存率

总结Q12的四个好处:
1.明确行为标准
2.知道短板在哪儿
3.找到问题原因及分析
4.根据不同的情况给予不同的管理方法,解决方案
强意愿  弱意愿 零意愿 负弱意愿 负强意愿
员工意愿需求(思维逻辑)模型图:
金字塔
1.自我实现的需要(自我发展的的实现)
2.尊重的需要(自尊、承认、地位)
3.社交的需要(归属意识、友谊、爱情)
4.安全的需要(人身安全、健康保护)
5.生理需要(衣食住)
以上不是一层一层实现的,当一个人能够在最上你得到充分的满足和回报时,他会忽略下面的要求;当一个人在上面得不到足够的满足的时候,他会在下半部分拼命的索取。

04
目标管理与计划达成
对于工作过程中的目标管理,马老师提出了几点核心要素:
干什么:目标制定与分解
能不能干:选对人,配资源
愿不愿意干:动机和效率
怎么干:方法与流程
在这个过程中,高层共启愿景,中层制定机制和流程,基层效率管理,过程靠KPI控制。
以前管理强调“对事不对人”,但在管理过程中我们发现,“人”才是管理的主体。马媛老师带领大家从“以人为本”的角度看团队和绩效模型:
信息:明确目标要求;过程被评价
资源:分清硬资源和软资源
激励:荣誉体系更加仪式化
知识:学习机会+职业规划
匹配度:看意愿和特长 
动机:意愿和内驱力

05

课程总结与案例分析
解决工作中的十个管理方法
1.降低员工顾虑
2.防止员工推卸责任
3.寻找问题原因
4.寻找可能性方案
5.防止无效承诺
6.建立同里心
7.寻找可行性方案
8.鼓励行动
9.肃清员工工作障碍
10.督导检查

马媛老师为期两天的课程虽已经结束,但是余热根本停不下来。征战商场须厉兵秣马,“工商管理EMBA总裁班”更像是加油站,导师们毫无保留的传授,为学员们助力前行。学员们纷纷大呼:“遍地干货,值了!”对于目标管理,相信同学们早已有了答案。


联系方式

招生办公室: 王老师

电话: 010-57220227

手机: 18610001769

E-mail: tsinghuadx@qq.com

QQ: 1530688819

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